Casa S.p.A. gestisce il patrimonio abitativo dei 33 Comuni del LODE fiorentino; si tratta di un parco di circa
12.000 unità immobiliari la cui caratteristica principale è quella di essere la “casa” di altrettante famiglie.
La consapevolezza quindi che questo tipo di gestione debba aver presente che il destinatario finale del
nostro servizio sono persone e famiglie costituenti una realtà anche composita, ha spinto la nostra Società a dotarsi di strumenti idonei a perseguire la qualità di gestione non scissa dalla socialità.
Va in questo senso infatti l’adozione di un Sistema Integrato di Qualità – Responsabilità Sociale, che
supportato dall’ampio uso di tecnologie informatiche ed in sinergia con il prezioso ruolo giocato dalle
autogestioni ci permette di adattare alle molteplici esigenze degli assegnatari (e dei Comuni proprietari)
il complesso insieme delle attività di gestione del patrimonio abitativo, nel quale riveste prioritaria importanza l’aspetto manutentivo
Intranet
Nel corso del 2007, l’area intranet del sito
www.casaspa.it, già ricca di funzionalità, è
stata ampliata per permettere la gestione in
tempo reale degli interventi di manutenzione.
Ricordiamo brevemente che l’accesso a tale
area è riservato ai Comuni soci, ai sindacati
degli inquilini, agli inquilini stessi, alla Regione, ed ora anche alle ditte di manutenzione
ciascuno per i soli dati di propria competenza.
I dati contenuti in tale area sono sempre aggiornati e permettono interrogazioni di vario
tipo. Un Comune può ad esempio effettuare
ricerche per individuare tutti gli assegnatari
di alloggi di e.r.p. presenti nel Comune stesso
che soddisfano a determinati requisiti. I campi interrogabili sono i seguenti: